Gli aventi diritto possono acquistarla per sé stessi e per i propri familiari solo se avevano già aderito nell’annualità 2025.

Ricorda che non è possibile rinnovare la Garanzia Plus dei familiari se prima non è stato rinnovato il Piano Unico, e anche in questo caso vanno inclusi tutti i componenti del nucleo familiare.”

L’adesione al Piano Sanitario Plus può essere effettuata a decorrere dal 02/01/2025 sino al 02/03/2025.

Si, solo in caso di nuove iscrizioni all’ Enpav e variazioni dello stato di famiglia per matrimonio, nuova convivenza, nuove nascite o, per i figli, nel caso di sopravvenuta ricorrenza delle condizioni per il diritto alla copertura.

I familiari sono ordinati per età decrescente (il primo familiare è quello di età più alta)

Per gli iscritti non è previsto alcun limite di età.

Per i pensionati è previsto un limite di età di 85 anni.

Per i cancellati Enpav è previsto un limite di età di 85 anni.

Per i genitori conviventi è previsto un limite di età di 75 anni.

Per i familiari e per il coniuge o convivente “more uxorio” è previsto un limite di età di 85 anni.

Per le persone che raggiungano le età sopra indicate in corso d’anno, l’Assistito mantiene la sua validità fino alla prima scadenza annuale del contributo.

Possono aderire: iscritti, pensionati, cancellati, dipendenti e componenti di Organi dell'Ente Nazionale di Previdenza ed Assistenza Veterinari, nonché titolari di pensione indiretta e titolari di pensione di reversibilità, i quali hanno facoltà di aderire alla Garanzia Plus con costo a proprio carico. È possibile anche acquistare la Garanzia Plus per il proprio nucleo familiare. In tal caso è obbligatorio includere tutti i componenti del nucleo già inseriti nel Piano Unico. I familiari devono essere inseriti contestualmente al titolare dell'adesione.

Il coniuge o il convivente “more uxorio” ed i figli conviventi. Si intendono inclusi nella definizione di nucleo familiare anche i figli non conviventi, purché fiscalmente a carico o nei confronti dei quali vi sia l'obbligo del mantenimento ed i figli in affido/figli adottivi. Inoltre, si intendono inclusi nella definizione di nucleo anche i genitori conviventi fino a 75 anni di età.

La somma massima che il piano sanitario è tenuto per contratto a rimborsare per ogni garanzia. I massimali rimangono invariati anche a seguito di estensione al nucleo familiare. Per la definizione di nucleo familiare vedi la FAQ relativa.

È quella parte della spesa sanitaria che rimane a carico dell'assistito.

La somma espressa in valore percentuale che rimane a carico dell’assistito.

Sono disponibili nella sezione Piani Sanitari oppure sul sito di ENPAV.

È possibile prenotare attraverso App MyGenerali scaricabile dal proprio smartphone o tramite il numero verde di Generali 800855899 raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:30.

Al seguente link è possibile visualizzare le strutture convenzionate

Nel caso degli iscritti Medici Veterinari che siano fra loro coniugi/conviventi per i quali la copertura del Piano Unico operi automaticamente da parte dell’Enpav, in caso di estensione alla garanzia Plus l’iscritto, che ha esteso il piano unico ai familiari, potrà effettuare l’estensione alla Garanzia Plus al nucleo familiare includendo anche il coniuge/convivente precedentemente non inserito.

Basta cliccare sul tasto Fai un Preventivo.

Sì, cliccando sul tasto di modifica a lato del preventivo valido, potrai decidere se duplicare il preventivo e farne uno nuovo oppure modificare quello esistente sovrascrivendolo.

Per annullare il preventivo è necessario scrivere una mail alla casella di posta  dedicata adesioni@mutuamediterranea.it

Carta di credito, con l’accesso diretto alla piattaforma online nel momento in cui si perfeziona il piano sanitario. Il vantaggio del pagamento con carta di credito risiede nel fatto che la procedura di perfezionamento è immediata e maggiormente certa, con l’emissione della Quietanza di Pagamento in tempo reale (nella propria area riservata della piattaforma online). In alternativa è possibile pagare attraverso bonifico tramite le coordinate bancarie poste a pagina 2 del modulo di adesione. Per la corretta riconciliazione bancaria è molto importante inserire nella causale del bonifico la dicitura riportata nel suddetto modulo.

Attenzione: Le coordinate bancarie del Piano Unico e della Garanzia Plus sono diverse. Verificare all’interno dei moduli di adesione.

Allegare copia della disposizione di pagamento non è obbligatorio ma fortemente consigliato.

Per completare l’acquisto è necessario allegare il modulo di proposta firmato.

Dalla propria area personale si potrà effettuare la firma elettronica oppure si potrà scaricare il modulo, apporre tutte le firme, scansionarlo e allegarlo al preventivo di riferimento.

Utilizzando la Firma elettronica, la firma dei documenti sarà più semplice e veloce. I passaggi da seguire sono i seguenti:

Verificare ed eventualmente modificare il numero di cellulare con il quale si certificherà la firma; è consentito l'utilizzo solo di numeri italiani.

Cliccare sul bottone FIRMA, si accede al sistema di firma digitale IDSign.

Controllare il documento e cliccare su AVVIA LA FIRMA, il sistema guiderà nell'identificazione dei campi firma, che andranno selezionati con un clic del mouse. Al primo utilizzo è necessario firmare anche il modulo di adesione al servizio.

Al termine sarà visualizzato il numero verde da chiamare e il codice da digitare per certificare le tue firme.

Cliccare su SIGILLA; i documenti firmati saranno immediatamente disponibili nel dettaglio del preventivo.

Una volta emessa, la Quietanza di Pagamento sarà sempre disponibile nell’Area Personale, nella sezione Polizze cliccando su “Dettaglio” e accedendo alla sezione “Documenti e firme”.

L’Aderente dispone di 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso per ripensamento senza doverne indicare il motivo. Il termine per esercitare il diritto di recesso per ripensamento decorre: dalla trasmissione all’Intermediario del Modulo di Adesione debitamente sottoscritto dall’Aderente, oppure dal pagamento del contributo all’Intermediario a seconda di quale dei due avviene prima. Per poter usufruire del "diritto di ripensamento" l’Aderente deve comunicare la propria decisione all'Intermediario alla seguente mail: adesioni@mutuamediterranea.it o raccomandata con ricevuta di ritorno dichiarando di non aver presentato richieste di rimborso nel periodo di tempo trascorso.

Puoi registrarti cliccando sul pulsante ACCEDI in alto a destra e poi su crea un nuovo account. In alternativa, puoi semplicemente fare un preventivo scegliendo il piano sanitario e compilando il questionario: se il preventivo sarà di tuo interesse, potrai registrarti per acquistarlo.

L’assistenza viene fornita attraverso molteplici canali riportati nella sezione CONTATTI.

L’Area Personale è la sezione del sito internet dove è possibile consultare le garanzie del Piano Sanitario, effettuare nuovi preventivi, acquisti o rinnovi.

Per accedere è necessario prestare attenzione all’inserimento di «user» e «password» poiché l’accesso è sensibile alla differenza tra lettere maiuscole o minuscole.

Può mandare una mail a adesioni@mutuamediterranea.it per la richiesta dell’username. Per recuperare la password invece dovrà cliccare su “recupera password”.

È necessario inviare una richiesta di variazione all’email adesioni@mutuamediterranea.it comunicando i dati aggiornati e allegando un documento di identità e codice fiscale.